Bienvenue dans notre section FAQ !
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits, nos services et notre entreprise.
Pour quels styles de danse les chaussures de danse Werner Kern sont-elles particulièrement adaptées ?
Les chaussures de danse Werner Kern sont idéales aussi bien pour les danses de salon classiques que pour les styles de danse modernes.
Styles de danse recommandés :
- Danses de salon : Valse, Foxtrot, Discofox, Tango
→ Les modèles standards offrent des talons bas pour les appuis talons, une grande stabilité et une liberté de mouvement. - Danses latines : Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
→ Les modèles latins avec semelles flexibles et talons plus hauts mettent l’accent sur l’agilité et le travail des pieds. - Danses modernes : Salsa, Bachata, Kizomba
→ La sous-marque Anna Kern propose des modèles élégants et flexibles spécialement conçus pour ces styles. - Autres styles : Jazz dance, Zumba, FitDance
→ Les chaussures d'entraînement et de confort avec amorti et bon maintien favorisent les mouvements dynamiques.
Pour quels niveaux les chaussures de danse Werner Kern sont-elles adaptées ?
Ces chaussures conviennent aussi bien aux débutants qu’aux professionnels. Une variété de formes, de coupes et de hauteurs de talons garantit un confort optimal et un soutien technique adapté aux besoins individuels. Les semelles en daim sont idéales pour les pistes de danse : elles permettent des glissés et des pivots contrôlés – essentiels pour des mouvements de danse précis.
Les chaussures de danse Werner Kern conviennent-elles aux compétitions et aux tournois ?
Oui – les chaussures Werner Kern répondent à de nombreuses exigences pour un usage professionnel en danse de compétition :
- Confort : Légères, confortables, fabriquées avec précision
- Matériaux : Cuir de qualité et semelles en daim souples pour la flexibilité, la glisse et la stabilité
- Maintien : Coupe anatomique pour une sécurité optimale lors des jeux de jambes rapides
Caractéristiques supplémentaires qui rendent les chaussures Werner Kern adaptées à la compétition :
- Amorti au niveau du talon pour une danse respectueuse des articulations et sans fatigue
- Semelle intermédiaire en latex pour une flexibilité optimale et un retour d’énergie
- Large choix de modèles pour différentes formes de pieds (étroits/larges) et styles de danse
De nombreux modèles sont spécialement conçus pour les entraînements intensifs et les prestations scéniques. Ils conviennent donc non seulement à la pratique, mais aussi à un usage professionnel en tournoi et en compétition.
Existe-t-il uniquement des chaussures de danse pour la piste ou aussi pour l’extérieur ?
Certains modèles conviennent également pour une utilisation en extérieur, bien que la majorité soient des chaussures de danse classiques avec des semelles spécialisées pour les pistes de danse. Nos chaussures de danse pour la rue sont marquées de l’abréviation "LS" pour semelle en cuir. Vous les trouverez dans la catégorie Chaussures de danse pour l’extérieur.
Quelle chaussure recommandez-vous ?
Cela dépend de nombreux facteurs. Depuis combien de temps dansez-vous ? Préférez-vous des chaussures noires classiques ou quelque chose de plus coloré et accrocheur ? Avez-vous les pieds étroits ou larges ? Quelle hauteur de talon préférez-vous ? Il est important que les chaussures soient bien ajustées sans provoquer d’inconfort. Notre cuir s’adapte à vos pieds comme un gant après quelques danses et se détend légèrement avec le temps. Nous serons heureux de vous conseiller personnellement. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@werner-kern.de ou à nous appeler au +49 6181 62076.
Quelles hauteurs de talon sont disponibles pour les chaussures de danse ?
Pour les chaussures pour femmes, nos talons commencent à 1 cm et vont jusqu’à 9 cm. Pour les chaussures pour hommes, ils commencent également à 1 cm et vont jusqu’à 4 cm. La hauteur du talon est mesurée verticalement depuis le centre du talon jusqu’au sol. Vous trouverez toujours la hauteur exacte indiquée dans la description du produit.
Quelles sont les chaussures adaptées à un hallux ?
- Franca
- Gala (disponible en 3,4, 4,5 et 6 cm)
- Ruth (disponible en beige et noir)
- Sonia (disponible en 4,5 et 5 cm)
- Fatima (disponible en 5 et 6 cm)
- Georgia
- Ilona
- Paulette
Nous proposons également des chaussures de danse pour les pieds larges. Pour les femmes, il s’agit de nos modèles confort, qui ont une coupe plus large et une assise plantaire généreuse. Pour les hommes, nous proposons des chaussures extra larges.
- Cliquez ici pour nos modèles femmes pour pieds larges.
- Cliquez ici pour nos modèles hommes pour pieds larges.
Quels modèles conviennent aux pieds étroits ?
Nous proposons également des chaussures de danse pour femmes spécialement conçues pour les pieds étroits. Ces modèles se trouvent dans la catégorie : Chaussures de danse pour pieds étroits.
Comment trouver la bonne pointure ?
Notre tableau de pointures pour les formes est très précis. Pour certains modèles, nous recommandons de commander une demi-pointure ou une pointure en dessous. Vous trouverez ces indications dans la description du produit concerné.
Puis-je utiliser des semelles intérieures dans les chaussures ?
Oui, bien sûr ! Nous proposons divers modèles pour femmes et hommes avec semelles intérieures amovibles. Cela vous permet d’insérer facilement vos propres semelles orthopédiques et de profiter d’un confort maximal.
Cliquez ici pour les modèles femmes.
Cliquez ici pour les modèles hommes.
Quels matériaux sont utilisés ?
Toutes les chaussures Werner Kern sont fabriquées en cuir véritable provenant de tanneries italiennes sélectionnées. De légères variations d’aspect sont normales avec le cuir naturel et ne constituent pas un défaut. Certains modèles présentent également du tissu ou du brocart comme matériau extérieur. Il s’agit principalement de nos chaussures de mariée. Naturellement, même dans ces modèles, nous utilisons du cuir véritable pour la doublure ainsi que pour les semelles intérieures et extérieures.
Qu’est-ce qu’un micro talon ?
Il s’agit d’un talon de très faible hauteur, offrant un amorti exceptionnel à chaque pas. Un micro talon assure une posture douce et une légère absorption des chocs au niveau des talons.
Notre production – fabriqué en Italie
Notre gamme de chaussures de danse Werner Kern est en grande partie fabriquée à la main dans le nord de l’Italie. Notre engagement en faveur de la régionalité et de la qualité s’applique non seulement à nos cuirs, mais aussi à tous les composants de nos chaussures de danse : talons, semelles, etc., proviennent d’entreprises familiales locales qui perfectionnent leur savoir-faire depuis des générations. Des trajets de transport courts et de petits fournisseurs locaux sont la clé de notre qualité exceptionnelle.
Nos chaussures de danse Werner Kern sont soigneusement fabriquées à partir de matériaux de la plus haute qualité, garantissant que vous profitiez de votre achat aussi longtemps que possible. L’entretien de vos chaussures de danse dépend du matériau spécifique. Une description détaillée de la meilleure façon d’entretenir chaque matériau se trouve dans les instructions d’entretien dans la description du produit de votre chaussure sur notre site web. Vous pouvez également trouver des instructions d’entretien détaillées ici sur notre site web. De plus, une version imprimée des instructions d’entretien est toujours incluse avec votre commande.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer en toute sécurité avec les modes de paiement suivants :
- Virement bancaire (paiement anticipé)
- Carte de crédit
- PayPal
- Apple Pay
- Eps (uniquement en Autriche)
Combien de temps faut-il pour recevoir mes chaussures de danse ?
En Allemagne, vous recevrez généralement votre commande 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. En Europe, la livraison prend environ 3 à 7 jours ouvrables, hors Europe 7 à 10 jours ouvrables. Vous trouverez plus d'informations ici.
Puis-je suivre ma commande ?
Vous trouverez le lien de suivi dans l’e-mail de confirmation d’expédition dès que nous aurons remis votre colis à DHL.
Comment puis-je retourner une chaussure qui ne me va pas ?
Les chaussures qui ne vous vont pas ou ne répondent pas à vos attentes peuvent être retournées ou échangées. Pour les commandes en Allemagne, une étiquette de retour DHL gratuite est incluse dans le colis. Pour les retours en provenance de l’étranger, nous ne fournissons pas d’étiquette de retour.
Veuillez envoyer les chaussures non portées dans leur emballage d'origine, y compris la boîte extérieure, à :
Werner Kern Tanzschuhe GmbHBorsigstraße 3
63456 Hanau
Allemagne
Où puis-je trouver mon étiquette de retour ?
Pour les commandes en Allemagne, l’étiquette de retour se trouve dans l’enveloppe violette à l’intérieur de votre colis. Si elle est manquante, vous pouvez la générer ici via DHL. Pour les retours depuis l’étranger, veuillez assumer vous-même les frais d’expédition. Envoyez les chaussures non portées à :
Les chaussures de mariée sont-elles uniquement disponibles avec une semelle en daim pour la danse ?
La majorité de nos chaussures de mariée sont disponibles non seulement avec une semelle de danse, mais aussi avec une semelle en cuir adaptée à l’extérieur. Ces modèles portent l’abréviation "LS" dans le nom du produit. Avec cette semelle, vous pouvez marcher ou danser dans la rue sans aucun problème. Cliquez ici pour voir les chaussures de mariée avec une semelle en cuir adaptée à l’extérieur (LS)
Puis-je faire fabriquer des chaussures sur mesure ?
Oui, à partir d’un modèle approprié de notre collection, vous pouvez choisir la couleur et le matériau selon vos préférences et faire fabriquer votre chaussure de danse personnalisée. Vous trouverez plus d’informations ici.